Як вибрати фірму для ремонту пральних машин?
І все-таки як вибрати фірму по ремонту пральних машин?
Дуже багато хто з нас має в своєму побутовому ужитку, таку річ як пральна машина. По статистики це близько 90% всього населення мегаполісів.
Зв'язане це не тільки з прогресом, але і з тим що люди давно вже знайшли способи економити свої сили і час на побутових проблемах. Як відомо, час актив йде і витрачати його на ручне прання речей у наш час не доцільно, правда іноді доводитися.
Де є поширена техніка - там є і поширені поломки. Пральна машина не виключення з правил. Що ж робити якщо пральна машина зламалася?
Перше що приходить на думку - це викликати майстра по ремонту пральних машин. Затія хороша, легка - але дорога. Тому я і написав статтю "
Як вибрати фірму для ремонту пральної машини ", щоб за одні і ті ж гроші отримати: кращий сервіс, якість і задоволення від виконаної роботи. А то буває викличеш майстра, заплатиш гроші ще і витратиш багато свого часу, сил і нервів на вирішення проблеми
Як вибрати фірму для ремонту пральної машини?
Перше на що варто звернути увагу це ціна ремонту пральної машини. Ціна ремонту полягає: з виклику, діагностики, деталі (на вашу стіраную машину) і роботи по усуненню неполадки. Пам'ятаєте! Ціна виклику і діагностики - це різні речі. Уточнюйте у оператора чи входить ціна діагностики у виклик або оплачується окремо. (виклик може бути безкоштовний, а діагностика - ні) Варто відмітити що ціни скрізь майже однакові різниця плюс-мінус 1000 рублів. Основні
відмінності: це сервіс, впізнанність фірми, ну і якість ремонту (залежить від майстра).
Термін приїзду.
Якщо оператор фірми говорить - в перебігу дня вам подзвонить майстер. Уточнюйте коли. Хороша фірма постарається в кротчайшие терміни виконати замовлення. Нормальний проміжок - якщо Вам говорять: чекайте дзвінка майстра в перебігу години. Сам майстер домовляється на проміжок в 1-1.5 години. Буває майстер затримуватися на попередньому замовленні або пробки, особливо у великих містах в годину-пік. Якщо таке відбулося, то майстер повинен Вам подзвонити (в усякому разі у нас так заведено)
Передоплата.
Якщо майстер просить у Вас передоплату або гроші на деталь вас повинно це насторожити. Після першого візиту майстер може з вас узяти тільки плату за діагностику! Майстри не завжди знають (до діагностики) що за поломка і яка потрібна деталь. Тому мають тільки основний набір запчастин і деталей. Тому якомога докладніше описуйте несправність і модель пральної машини операторові при оформленні заявки, щоб майстер узяв необхідні запчастини.
Квитанція.
Це те що вас може забезпечити, якщо ремонт був не якісним або у вас виникли претензії до роботи майстра. Приватники не дають квитанцій тільки свій телефон, що вам не допоможе довести вашу правоту. Відмітьте також те що якщо майстер забирає екземпляр вашої запчастини він також повинен виписати квитанцію (у вільній формі) що він прийняв у вас запчастину для пошуку по екземпляру.
Обізнаність.
точну модель вашої пральної машини .
(напр.: Bosch WMV 1600) Всі запчастини підбираються на конкретні машини, звичайно окрім універсальних. А також це допоможе операторові точніше визначити ціну на ремонт пральної машини.
по можливості вкажіть її серійний номер.
(номер можна подивитися: у документації, з внутрішньої сторони люка, внизу під кришкою фільтру, на задній стінці - він звичайні від 9 до 12 цифр і без букв (S/n) або продуктовий номер (prod.))
Якомога точніше опишіть поломку опишіть поломку.
В чому проблема неполадки, за яких обставин вона відбулася, як поводилася пральна машинка до поломки. Все що Ви вважаєте за потрібний. Це дозволить майстрові узяти необхідні запчастини і інструменти - щоб і ви швидко вирішили проблему і майстер по кілька разів не їздив до Вас.
Тепер Ви знаєте як вибрати фірму для ремонту пральної машини. Ваша помічниця це оцінить! Не забувайте що, будь-які послуги це взаємини людей. Не треба нервувати, кричати і переконувати всіх що вони не мають рації досить просто запитати або уточнити питання які Вам цікаві. Пам'ятаєте що коли людина урівноважена і спокійна - те і спілкування виходить спокійним і приємним. На цьому я хочу закінчити цю статтю і побажати Вам -
Щоб у Вас нічого не ламалося!
З повагою, керівник проекту "Блог-сервис: Ремонт пральних машин" Махникин Артур.
Джерело: http://www. stirparts. ru
|